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黑猫投诉苹果手机版

黑猫投诉苹果手机版

大小：48.9M语言：中文 类别：生活软件系统：苹果iOS

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简介|教程|评论(0)

" 提交投诉单之后平台会在短时间内进行处理 "

版本：v2.5.1 iphone版时间：2021-10-28 13:21:53

标签： 黑猫投诉投诉app新浪app

软件介绍

苹果手机版黑猫投诉为消费者提供了一个非常可靠的投诉平台。如果您在消费过程中遇到不合理和不合规的情况，您可以来这里反馈。提交投诉表后，平台将在短时间内处理，为您打开更方便的权利保护之门。如果您有回复，您将在第一时间通知并提醒您。如果您不满意，您可以进一步保护您的权利。

平台简介：

黑猫投诉是新浪消费服务平台，消费者权益保护黑猫！打开消息推送，你的投诉最新动态，最新消费信息，永远不会错过！

如何投诉app黑猫投诉

1.打开软件，点击投诉，然后进入投诉界面。

2.如果手机没有绑定，需要绑定手机号码。

3.不绑定手机不能进行下一步，也是为了通知我们投诉的结果。

4.绑定手机后，会弹出协议界面。

5.仔细阅读协议后，点击同意，然后进入投诉界面。

6.在投诉界面输入业务信息、**信息、订单号和权利保护金额。

7.然后进入详细的信息界面，我们需要填写具体的**流程。

8.最好上传图片证据。如果没有，只能输入详细信息和订单号。

9.需要注意的是，必须提供真实有效的信息，不允许虚假信息和恶意投诉。

软件优势：

1.红黑名单

实时排名，商家信誉完全透明。

2.极速处理

黑猫**合作企业24小时响应投诉。

3.消费报告

讲解消费陷阱，护送用户的消费生活。

更新内容：

1.优化汽车行业投诉，注重保护个人隐私，更方便企业解决问题。

2.如果您在使用中遇到任何问题，请通过"；我的"；-"；意见反馈"；告诉我们，我们会尽快联系你。

3.优化其他已知问题。

常见问题：

平台如何撤销投诉？

黑猫投诉平台不支持删除或撤销已通过的投诉。请理解。

商家回复了，我不满意该怎么办？

如果您对商家提供的处理方案不满意，您可以点击补充投诉进行进一步反馈。您还可以邀请帮助小组成员寻求律师的专业**建议和媒体跟进。

如何邀请帮帮团？

目前只有回复状态的投诉单(即投诉对象已经落户商家，商家已经回复)支持邀请帮助小组。

邀请帮助小组的流程是:点击投诉单中的邀请帮助官>；>；根据投诉领域选择合适的帮助官>；>；填写邀请理由>；>；点击确定。

帮助官同意邀请后，可以根据帮助官的反馈给予表扬和支持，让更多的朋友找到优秀的后援。

如何处理已解决的投诉？

如果商家的处理方案符合您的要求，请在黑猫平台上确认完成投诉，并对商家的处理进行评估。

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