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掌上服务

掌上服务

大小：34.03MB语言：中文 类别：商务办公系统：Android
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" 一个工单的分配管理云平台 "

版本：v1.2.1时间：2022-02-21 10:55:32

标签：

软件介绍

掌上服务平台app安卓版是款支持多个平台渠道使用的办公软件，功能使用，操作简易，蒙古为用户提供一体化的数据管理服务，让您能够更好地查看对接自己的订单和客户。掌上服务平台app还有实时报表统计功能，能够将用户所有工单进行智能分类，方便用户更好的查看统计。

掌上服务平台app

软件特色

专业

8年积累，铸就高品质服务。

易用

30秒上手，简洁而不简单。

协同

扁平协作，连接业务客户。

服务

用户至上，专属顾问服务。

软件优势

移动化：完善的移动端解决方案，便捷查询服务信息及维护保养任务。

信息化：建立服务卡片信息，生成服务二维码，记录服务全生命周期历史清单。

流程化：服务进行全程标准化流程管理，提高执行效率，减少服务流失。

一体化：移动端、PC端、监控中心一体化数据联动，实时显示服务状态，一目了然。

软件功能

全平台支持：对接微信/微信公众号/企业微信/钉钉(二维码，URL)，多渠道“连接客户”，多渠道接单。

自定义表单：表单数据项、统计项，负责人、流程支持自定义。

客户关系CRM：客户记录，关联工单，关联手机号，管理客户，关联设备，快速检索。

报表统计：待派，待办，全部工单分类，分角色，分时间，分部门统计，客户评价，回访统计，满意度统计，金额统计，工时统计，分项统计。

智能工具：时间管理系统，广告引流工具，二维码入口，PDCA流程改进系统。

高端功能：抢单、回访、配件、签到、签退、导航、产品明细、多级选项、语音记录、结算明细等。

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